SBIヘルスケア

パスワードの変更、アカウントロック解除方法

アカウントのロックを解除する方法

アカウントがロックされた場合、「アカウントロックの解除」を押下

キャプチャ1

以下の項目を入力し、「続ける」を押下

キャプチャ2

SMSにて携帯電話番号宛てに送信される認証番号を入力

キャプチャ3

「ロック解除完了」画面を確認

キャプチャ4

アプリホーム画面の「サインイン」を押下

キャプチャ5

仮パスワードのメールを受信

キャプチャ6

メールで届いた仮パスワードを入力し、「続ける」を押下

キャプチャ7

SMSにて携帯電話番号宛てに送信される認証番号を入力

キャプチャ8

新しいパスワードを入力し「設定」を押下

キャプチャ9

「サインイン」を押下

キャプチャ10